據省家政服務協會相關數據顯示,截至目前,我省有1500多家家政公司,從業人員逾15萬人,其中從事母嬰護理工作的人員有3萬至4萬人。
如此龐大的母嬰護理隊伍,其水平也面臨參差不齊的現狀?!坝械膹臉I人員有國家頒布的職業培訓證,有些是省里頒發的家政服務培訓證書,還有企業內部培訓后發的證書,雖然都是證書,但不免會有一些從業人員參加了不規范的培訓?!笔〖艺諈f會相關工作人員坦言。
那么,對于現在的新生兒家庭,選月嫂需要注意些什么呢?
省家政服務協會會長提醒準爸媽們,首先找月嫂要到正規家政公司,一定要簽訂《山西省家政服務合同》。建議請月嫂時,要先預訂月嫂,再簽訂合同。而有的產婦為了圖方便,請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月嫂服務過程中,出現了糾紛,產婦有理也說不清。另外,在簽服務合同時,要多看看合同條款,沒有問題再去簽。而且,對于月嫂工作的具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知,比如說自己的起居規律和飲食習慣等。
其次要注意查看相關證件。目前勞動部門對月嫂的免費培訓都是針對下崗失業人員,經過婦幼保健醫生的培訓,考核后學員方可取得所在地的市勞動和社會保障局頒發的上崗資格證書。所以,一些小時工或普通保姆一時難以取得上崗資格證。但據了解,面對月嫂需求的驟增,一些家政公司開設了培訓班,幾天時間內將小時工轉變成月嫂,但是匆忙上陣的月嫂一般沒有資質,雖然價格便宜但技能水平和經驗相對不足。因此,各位準媽媽請月嫂時一定要看兩證,一是上崗資格證,二是體檢證,并注意體檢證是否過期。
再次要對月嫂進行考核。在月嫂提供服務的過程中,要不斷配合家政公司對月嫂的服務進行考核,并認真填寫每天的月嫂服務評價表,對服務不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。如果產婦請了月嫂之后就認為一切萬事大吉,開始當甩手掌柜或者沒有相關意識,對月嫂的工作不認真考核,也不對月嫂每天的工作進行評價,一旦出了問題,最后吃虧的還是自己。